Leveringsdienst
Belangrijke informatie voor een vlotte levering
Onze leveringsdienst (tel: 02/377.75.69):
- Zodra uw goederen bij ons zijn aangekomen, brengen we u op de hoogte.
- We zijn beschikbaar van dinsdag tot vrijdag van 8u30 tot 16u00 en op zaterdag van 8u30 tot 14u00 om een leveringsafspraak te maken.
- Afspraken worden enkel telefonisch vastgelegd, maar u kunt ons wel een e-mail sturen voor extra informatie: depot@deslaapadviseur.be
Bedafmetingen:
- Controleer zorgvuldig de afmetingen van uw bestaande bedkader als u een nieuwe bodem en/of matras hebt aangeschaft.
- Een voorafgaande controle bespaart u extra kosten en ongemak.
Parkeergelegenheid voor onze vrachtwagen en liftwagen:
- Zorg voor minstens 7 meter ruimte voor onze vrachtwagen en 15 meter voor twee vrachtwagens in het geval van een buitenlift.
- Kunnen wij ons niet plaatsen noch de liftwagen dan worden er extra leveringskosten aangerekend en blijft de buitenlift ondanks geen gebruik betalend.
- Wij kunnen u altijd helpen om de juiste oplossing te kiezen.
Toegang tot de kamer:
- Zorg ervoor dat de doorgang naar uw kamer vrij is van kwetsbare objecten zoals schilderijen, spiegels, fotolijsten, enz. om mogelijke schade te voorkomen.
- Onze monteurs doen altijd hun uiterste best, maar een ongelukje is nooit uitgesloten.
Terugname van oude bedden:
- Zorg ervoor dat het gedemonteerde bed klaarstaat voor terugname om extra kosten te vermijden (€150,00).
- Een vrije ruimte op de plaats van bestemming zorgt voor een vlotte montage.
Betaling van het resterende saldo:
- Het resterende bedrag van de factuur dient uiterlijk bij levering te worden voldaan.
- Betalingsmogelijkheden zijn Bancontact, PC-banking (met vermelding van het factuurnummer) en contant geld (tot max. €3.000,00 van het totaalbedrag van de factuur).
We waarderen uw medewerking en wensen u alvast heerlijke nachten toe.
Hartelijke groet,
Het Slaapadviseur Team.